STEPin "asiakaslähtöisen" perusarvon toteuttamiseksi pystymme ymmärtämään tehokkaasti asiakkaiden tuotetarpeita ja palautetta. Syyskuun 2. päivänä STEPin sähköohjausjärjestelmien liiketoimintadivisioonan varatoimitusjohtaja ja johtaja Chen Huafeng, STEPin merentakaisten yritysten osaston johtaja Wang Gaojian ja muut asiaankuuluvat yritysjohtajat vierailivat KLEEMANN Elevator (China) Co., LTD:ssä Kunshan Cityssä. .
KLEEMANN on eurooppalainen hissiyhtiö, joka perustettiin Kreikassa vuonna 1983. Vierailu on KLEEMANNin Kiinan haarakonttorissa, joka on tärkeä asiakas, jolla on pitkäaikainen yhteistyösuhde STEPin ulkomaanliiketoimintaosaston kanssa.
Lähes kymmenen vuoden yhteistyön aikana STEP ja KLEEMANN ovat luoneet hyvän yhteistyösuhteen, ja tuotteet ovat olleet asiakkaiden luotettuja ja tunnustettuja. KLEEMANNin hissimyynti on kasvanut vuosi vuodelta ja kokonaisia STEP-hissien ohjausjärjestelmällä varustettuja hissejä on jaettu Euroopan, Australian, Lähi-idän ja Kaakkois-Aasian markkinoille. Tällä vierailulla varatoimitusjohtaja Chen Huafeng vastasi yksitellen yksityiskohtaisesti asiakkaiden esittämiin kysymyksiin ja ohjasi suoraan vastuuhenkilöä tekemään parhaansa asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi optimoimalla toimitusketjua ja parantamalla sisäistä tehokkuutta. Wang Gaojian ja asiakkaan edustaja jatkoivat myös aktiivista viestintää ja vaihtoa tulevasta uudesta yhteistyöprojektista. Osapuolet lupasivat edelleen vahvistaa yhteistyötä molemminpuolisen hyödyn saamiseksi.
Kotimaassa ja ulkomailla vallinneen vakavan epidemiatilanteen ja raaka-ainepulan alaisuudessa STEP on aina noudattanut asiakaslähtöistä tarkoitusta, toimittanut tuotteet ajallaan ja laadukkaasti, tarjonnut laadukkaita myynnin jälkeisiä teknisiä palveluita ja voittanut uusien ja vanhojen asiakkaiden yksimielisiä kehuja ulkomailla. Tulevaisuudessa jatkamme viestinnän vahvistamista ulkomaisten asiakkaiden kanssa, syventäämme osapuolten välistä yhteistyösuhdetta ja saamme uusia mahdollisuuksia markkinoille.